Politique de confidentialité
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
- Nom : L'Art des Choix - Création SARL
- Email : lartdeschoix.creation@gmail.com
Données collectées
Dans le cadre de son activité de vente en ligne de produits de menuiserie et gravure laser personnalisée, le site peut collecter les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Informations de commande (produits, personnalisations demandées)
- Données de paiement (traitées via des prestataires sécurisés)
- Adresse IP et données de navigation (cookies)
Finalités de la collecte
Les données sont collectées pour :
- Traiter et expédier les commandes
- Gérer les demandes de personnalisation (gravure laser)
- Assurer le service client
- Envoyer des emails de suivi de commande
- Améliorer le site et l’expérience utilisateur
- Envoyer des offres commerciales (avec consentement)
Base légale
Le traitement repose sur :
- L’exécution du contrat (commande)
- Le consentement (cookies, marketing)
- L’intérêt légitime (amélioration du service)
Durée de conservation
Les données sont conservées :
- Données clients : jusqu’à 3 ans après la dernière activité
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
Partage des données
Les données peuvent être transmises à :
- Hébergeur du site (IONOS)
- Prestataires de paiement (ex : Stripe, PayPal)
- Transporteurs (ex : La Poste, Mondial Relay)
- Autorités légales si nécessaire
Les données ne sont jamais vendues.
Sécurité
Le site met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger les données (connexion sécurisée HTTPS, accès restreint…).
Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès
- Rectification
- Suppression
- Opposition
- Portabilité
Pour exercer vos droits : lartdeschoix.creation@gmail.com
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.
Cookies
Le site utilise des cookies pour :
- Mesurer l’audience
- Améliorer la navigation
- Proposer des contenus adaptés
Un bandeau de consentement permet d’accepter ou refuser les cookies.
Modification
La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la législation en vigueur.
